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[레슨] 레슨도중 통신장애가 발생하면 어떻게 되나요?

작성자 More Classic_모어클래식(ip:)

작성일 2019-08-24 14:16:22

조회 112

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내용

More Classic은 국제간의 화상통신을 통해 레슨이 이루어집니다.


현지와의 통신문제가 발생 시 끊김 문제가 발생 할 수가 있습니다.


레슨 도중 통신문제가 발생한다면, 우선 고객센터 전화번호 "0507 - 1328 - 0871"로 연락을 주시기 바랍니다. 외국의 선생님과의 즉시 통신문제 수정에 들어갑니다.


하지만 통신문제가 장시간 발생된다면, 레슨을 멈추고, 추후 그 동안 레슨을 완료하지 못한 시간들을 합산해 보강일정을 잡아 드리겠습니다.


저희 More Classic은 현지 선생님과의 사전 통신테스트를 주기적으로 실시하고 있습니다.

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